eCommerce
B2B & B2C
due esperienze, una piattaforma.
Vendi a consumatori finali, a rivenditori o a entrambi sulla stessa infrastruttura. Multi-listino, configuratori prodotto, account aziendali, fatturazione differita, integrazione nativa al tuo gestionale italiano (BMAN, Mexal, Zucchetti, GestionalePro). Tech-agnostic, full ownership.
- Shopify Partner certificato
- Integrazione gestionali IT
- Codice tuo · No vendor lock-in
B2C vs B2B
- Listino unico, IVA inclusa
- Checkout guest + 1-click
- Card · PayPal · Klarna · Satispay
- Impulse-driven, immagini hero
- Multi-listino per contratto
- Login + account aziendali
- Fatturazione differita · fido · PO
- Spec-driven, scheda tecnica, RFQ
Quattro modelli. Stessa metodologia.
Ogni modello ha esigenze tecniche, di catalogo, di pagamento e di integrazione diverse. La prima decisione è capire qual è il tuo — poi scegliamo la tech giusta.
B2C Direct
Brand → consumatoreVendita diretta a consumatori finali: prodotti fisici, abbigliamento, food, beauty, casa, hobby. Focus su checkout veloce, conversion rate, AOV, recurrent buyer.
- Single listino
- Guest checkout
- Card/PayPal/Klarna
- Reviews UGC
- Email post-purchase
B2B per rivenditori
Brand → concessionariVendita a rivenditori, distributori, partner commerciali. Esigenze speciali: multi-listino contratto-specifico, fidi e fatturazione differita, ordini ricorrenti grandi, RFQ per quote.
- Multi-listino
- Fidi clienti
- Fatturazione differita
- Ordini d'acquisto
- Quote/RFQ
Hybrid B2B + B2C
Una piattaforma, due audienceBrand che vende sia al consumatore finale sia ai rivenditori. Login intelligente che riconosce l'utente e mostra prezzi/contenuti differenziati. Stessa piattaforma, due esperienze native.
- Login-based UX
- Catalog split
- Tax rules dinamiche
- Shared cart
- Unified analytics
Marketplace / multi-vendor
Tanti venditori, un canalePiattaforma dove più venditori (o reparti aziendali) pubblicano cataloghi distinti. Split payment, commissioning, dashboard vendor, gestione resi multi-attore. Modello complesso ma scalabile.
- Multi-vendor
- Split payment
- Commission engine
- Vendor dashboard
- Dispute system
Lavoriamo anche su subscription / membership (refill ricorrenti, abbonamenti), configuratori prodotto complessi (industria, arredo, automotive), headless commerce per esigenze custom.
Sei deliverable. Dalla strategia al go-live.
Non solo "facciamo il sito". Costruiamo l'intera pipeline catalog → checkout → fulfillment → analytics.
Business model audit
Capire che tipo di ecommerce ti serve davvero: B2C puro? B2B con multi-listino? Hybrid? Subscription? Marketplace? Output documentato che condiziona tutte le scelte tecniche.
Tech stack selection
Confronto trasparente tra WooCommerce, Shopify, Magento, custom headless. Sceglieremo la tech più adatta al tuo caso — non quella su cui guadagniamo di più o che "siamo abituati a usare".
Catalog architecture
Modello prodotti, varianti, attributi, tassonomia, categorie, filtri faccettati. Schema scalabile per i prossimi 5 anni, non patchwork sul prodotto attuale.
Integrazione gestionale italiano
Integrazione bidirezionale con BMAN, Mexal, Zucchetti, GestionalePro, Danea Easyfatt, Fatture in Cloud o ERP custom. Sync prodotti, stock, prezzi, ordini, fatture in tempo reale.
Account & checkout custom
Account area B2C (ordini, resi, indirizzi, wishlist) e/o B2B (multi-utente, approval workflow, fido visibile, ordini ripetitivi). Checkout adattivo per tipo cliente.
Performance + SEO foundation
Core Web Vitals verdi, structured data prodotto/breadcrumb/review, sitemap dinamica, server-side rendering quando serve. Pronti per ranking e per scalare il traffico.
Discover → Architect → Build → Launch.
Costruire un ecommerce senza prima averlo architettato è la causa #1 di rifacimenti a 18 mesi dal go-live. Noi partiamo dall'architettura.
-
01
Discover
Workshop con management + sales + IT per definire business model, ICP, volumi attesi, integrazioni necessarie, vincoli del gestionale esistente. Output: ecommerce blueprint documentato.
2-3 settimane Business blueprint Tech selection -
02
Architect
Catalog model, attributi, categorie, tassonomia. Flow checkout per ogni audience. Schema integrazione gestionale documentato (campi, sync, frequenze, error handling). UX wireframe.
3-4 settimane Catalog schema API contract -
03
Build
Implementazione fasata: catalog → checkout → admin → integrazioni → contenuti. Demo settimanali, staging environment sempre allineato al prod. Migrazione dati progressiva.
10-20 settimane Demo settimanali Migrazione dati -
04
Launch & scale
Go-live con monitoring 24/7 nelle prime 2 settimane, training del team interno, ottimizzazione conversion sui flussi che hanno più traffico. Post-launch retainer per evoluzione.
Ongoing Training team Conversion ops
Cosa ci distingue dalle "agenzie ecommerce" tradizionali.
Tech-agnostic, non vendor
Le altre agenzie sono "Shopify Plus" o "Magento Solution Partner" e ti vendono la loro tecnologia a prescindere. Noi siamo Shopify Partner + WordPress specialist + custom dev: confrontiamo onestamente le opzioni e proponiamo quella giusta per il tuo caso.
Gestionali italiani · davvero
Conosciamo come si parla con BMAN, Mexal, Zucchetti Ad Hoc, GestionalePro, Danea Easyfatt, Fatture in Cloud. Niente "ah, dovete esportare CSV ogni notte" — facciamo integrazione bidirezionale via API, webhook o middleware.
B2B vero, non "B2C con login"
Multi-listino contratto-specifico, fido cliente visibile in real-time, ordini d'acquisto, RFQ con multi-step approval, account aziendali con utenti multipli e ruoli. Non è "uguale al B2C con il prezzo nascosto".
Ownership totale
Codice in tuo repository (GitHub/GitLab), database tuo, hosting su tuo account cloud. Se domani vuoi cambiare agenzia, prendi il dump e te ne vai. Mai dipendenza tecnica dalla nostra agenzia.
Le 6 domande che ci fanno tutti.
WooCommerce vs Shopify vs Custom: quale scegliere?
Dipende da tre variabili: complessità business, controllo del codice, budget operativo.
- WooCommerce (WordPress): massima flessibilità, controllo totale del codice, costo licenze zero. Adatto a B2C medio-complessi, B2B con multi-listino, ibridi. Serve hosting performante e manutenzione tecnica.
- Shopify: time-to-market veloce, infrastruttura inclusa, app ecosystem ampio. Adatto a B2C standard, brand DTC, ecommerce in scaling rapido. Limitazioni su B2B complessi o gestionali italiani senza app dedicate.
- Custom headless (Next.js + Commerce Layer / Saleor / Medusa): controllo totale, performance eccellenti, multi-channel. Adatto a brand grandi con budget tech e roadmap a 5+ anni. Costo iniziale alto.
In audit gratuito ti diciamo onestamente quale fa per te. Spoiler: per il 60% delle PMI italiane è WooCommerce, per il 25% Shopify, per il 15% custom.
Si possono fare B2B e B2C sulla stessa piattaforma?
Sì, e nella maggior parte dei casi è la scelta giusta. Una sola piattaforma gestisce sia il consumatore finale sia il rivenditore, con esperienze differenziate basate sul login.
Implementazione tipica:
- Visitatore non loggato → vede prezzi B2C, IVA inclusa, checkout standard
- Cliente B2B loggato → vede il suo listino contratto-specifico, IVA esclusa, opzioni di pagamento differito, multi-utente per account aziendale
- Catalogo split: alcuni prodotti visibili solo a B2B, altri solo a B2C, la maggior parte a entrambi
- Analytics unificata ma segmentabile
Tech che supportano nativamente: WooCommerce + plugin B2B (B2BKing, Wholesale Suite), Shopify Plus con Markets B2B, custom headless.
Quanto costa un ecommerce completo?
Range tipici per progetti PMI italiane, da definire poi in audit:
- B2C standard WooCommerce/Shopify (catalogo 100-500 prodotti, checkout standard, integrazione gestionale base): €12.000 - €25.000
- B2B con multi-listino + gestionale (account aziendali, fido, fatturazione differita, sync ERP): €25.000 - €60.000
- Hybrid B2B + B2C avanzato: €35.000 - €80.000
- Custom headless / marketplace: €60.000 - €200.000+
Più canone mensile per manutenzione, hosting, sicurezza, evoluzione: tipicamente €600 - €2.500/mese.
Costi infrastrutturali (hosting, CDN, licenze software) sempre dichiarati a parte — pagati direttamente dal cliente, no markup.
Quanto dura un progetto?
Range tipici dal kickoff al go-live:
- B2C standard: 12-16 settimane
- B2B con multi-listino: 16-24 settimane
- Hybrid avanzato: 20-32 settimane
- Custom headless / marketplace: 24-48 settimane
Le variabili principali che allungano:
- Numero di stakeholder coinvolti (più si va su corporate, più lentamente si decide)
- Complessità integrazione gestionale (ERP custom richiedono mappatura dedicata)
- Migrazione dati da piattaforma esistente (catalog cleanup spesso necessario)
- Content production (foto prodotto, schede tecniche, traduzioni)
Lavoriamo in sprint settimanali con demo live — sai sempre dove siamo, niente "ci sentiamo al go-live".
Integrate davvero con BMAN, Mexal e i gestionali italiani?
Sì, è una delle nostre specializzazioni. Esperienza diretta con:
- BMAN (Zucchetti): sync prodotti, listini, stock, ordini, fatture
- Mexal (Passepartout): integrazione via PassClient / WebAPI
- Zucchetti Ad Hoc Enterprise: via SQL diretto o middleware
- GestionalePro / Esolver / TeamSystem: variabile in base alla versione
- Danea Easyfatt: API native + sync ordini bidirezionale
- Fatture in Cloud / Aruba Fattura: API REST native
- ERP custom: mappatura dedicata via middleware n8n o sviluppato ad hoc
Sync tipica: prodotti + prezzi giornaliera (o real-time), stock real-time, ordini in tempo reale dal sito al gestionale, stato spedizione e fatture dal gestionale al sito.
Se il tuo gestionale non ha API native costruiamo un middleware (servizio Node.js o n8n self-hosted) che fa da ponte.
Posso migrare da una piattaforma esistente senza perdere dati e SEO?
Sì, è uno dei lavori che facciamo spesso. Migrazione tipica:
- Export catalog: prodotti, varianti, immagini, prezzi, categorie da piattaforma sorgente
- Mapping schema: traduzione del modello dati vecchio nel nuovo (spesso serve cleanup — campi mancanti, naming inconsistenti)
- Migrazione clienti: account, ordini storici, indirizzi, wallet/wishlist (privacy GDPR sempre rispettata)
- Redirect 301 massivi: ogni URL vecchio mappato al nuovo, sitemap aggiornata. Critico per non perdere SEO.
- Cutover plan: piano dettagliato di go-live con rollback strategy, finestra a basso traffico
- Post-launch SEO monitoring: GSC + Ahrefs per spotting di drop posizionamento, fix rapidi
Migrazioni più comuni che facciamo: Magento 1/2 → WooCommerce o Shopify, PrestaShop → WooCommerce, Shopify → WooCommerce (per chi vuole più controllo), WooCommerce → headless.
Una volta scelto il modello, scegli la tech.
Dopo l'audit "B2B vs B2C", passiamo alla scelta tecnica. Tre opzioni principali, ognuna con i suoi pro/contro.
WordPress & WooCommerce
La scelta più flessibile per B2B e ibridi. Codice tuo, plugin ecosystem ampio, costo licenze zero.
Scopri → Pilastro 02eCommerce Shopify
Time-to-market rapido per brand DTC. Shopify Partner certificato, infrastruttura inclusa.
Scopri → Pilastro 02Piattaforme Custom
Headless / composable commerce per esigenze complesse. Next.js + Commerce Layer / Saleor / Medusa.
Scopri →Mandaci i tuoi dati di vendita. Ti diciamo che ecommerce ti serve.
30 minuti di call con audit business: capiamo il tuo modello (B2C / B2B / hybrid / marketplace), valutiamo le opzioni tech e i costi realistici. Senza obbligo, senza pitch.
Risposta entro 24h lavorative · NDA disponibile · GDPR compliant